Entrée en vigueur :
1. Qui sommes-nous
Karotte est une application mobile (et un site web associé) dont la mission est de rendre le sport « fun » et collectif.
Nous sommes responsables du traitement des données collectées via Karotte.
2. Données que nous collectons
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d’identification : nom, prénom, email, éventuellement pseudonyme.
- Données d’usage : durée de connexion, type d’activité, les challenges auxquels tu participes, scores, niveaux, progression.
- Données techniques : adresse IP, système d’exploitation, appareil, identifiants de sessions, logs de crash.
- Cookies et traceurs : pour gérer la navigation, les préférences, les statistiques, le marketing (avec consentement).
3. Finalités du traitement
Nous utilisons les données pour :
- Fournir le service : permettre l’inscription, la connexion, suivre les défis, générer les contenus adaptés.
- Améliorer l’expérience : analyser les usages, détecter les bugs, proposer des améliorations.
- Communication : t’envoyer des emails pour les nouveautés, les challenges, les notifications importantes.
- Marketing (avec consentement) : personnaliser les contenus, proposer des offres, analyser les campagnes publicitaires.
- Sécurité et conformité : prévenir les fraudes, répondre aux obligations légales.
4. Base juridique du traitement
- Pour les traitements indispensables au fonctionnement de Karotte (service, sécurité), la nécessité contractuelle ou l’intérêt légitime s’appliquent.
- Pour les traitements marketing, le consentement explicite est requis.
- Tu as le droit de retirer ton consentement à tout moment pour les usages non essentiels.
5. Destinataires des données
- Les équipes internes (technique, produit, marketing).
- Prestataires externes (hébergeurs, outils analytiques, services emailing).
- Autorités compétentes, dans les cas prévus par la loi.
6. Transferts hors UE / pays tiers
Si des données sont transférées en dehors de l’Union européenne, cela se fera uniquement avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, cadre légal reconnu, etc.).
7. Durée de conservation
- Données liées à l’usage actif : tant que ton compte est actif + [ 3 ans d’inactivité].
- Données de logs ou cookies : durée limitée selon la finalité.
- Données nécessaires à des obligations légales : durée imposée par la loi.
8. Droits de l’utilisateur
Tu peux demander :
- l’accès à tes données,
- la rectification,
- l’effacement (dans les limites légales),
- la limitation du traitement,
- la portabilité (si applicable),
- l’opposition (notamment aux traitements marketing),
- le retrait du consentement.
Pour exercer ces droits, envoie une demande à contact@karotteapp.com (ou l’adresse de contact légal).
9. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données (chiffrement, accès restreint, audits réguliers).
10. Cookies et traceurs
Sur le site web, nous utilisons des cookies classés par catégories : politique de cookies
Tu peux gérer ou refuser les cookies via un bandeau de consentement.
11. Mises à jour de la politique
Nous pouvons réviser cette politique. Une version actualisée sera publiée sur le site avec une date de mise à jour. Si les modifications sont substantielles, tu seras informé·e par email ou notification.
12. Contact
Si tu as des questions ou plaintes concernant la protection de tes données, contacte-nous à contact@karotteapp.com
